Verbesserung der Suche

„Tackernadeln“ kannte ich noch nicht, aber ich verstehe den Schmerz mit diesem Problem.

Zum Bleistift zwei Lösungsansätze:

  • Sortieren nach Preis (da ist es wieder und ja, ich arbeite gerade daran) könnte helfen
  • Zumindest für Bleistifte gibt es auch noch das Attribut „Artikelbezeichnung: Bleistift“ ( http://www.buerobedarf-shop24.de/suche/bleistift/Artikelbezeichnung/Bleistift.html ). Man könnte also entweder einem Treffer in diesem Feld ein größeres Gewicht geben oder (vermutlich besser) nur dann wenn nach „Bleistift“ gesucht wird.

Ich probier da mal was aus und melde mich wieder.

Feature request: Targetprocess Login

???

Klar, aber in dem Fall ist es auch eine „besondere“ Kundin :wink:

Zitat von ihr: "… machen Sie doch die Suche wie bei Amazon … Dort ist es einfacher, schneller, … "
:open_mouth:

:slight_smile:

Ist ein Verweis auf unser internes Plaungssystem, einfach ignorieren, ist nur damit ich nicht den Überblick verliere.

Schon, aber wo sie recht hat hat sie recht. Für die „Tackernadel“ probiere ich gerade was aus (Amz fand für diesen Suchbegriff übrigens gestern als erste Treffer noch irgend so ein Fussbodenheizungsdings, heute sieht es schon wieder anders aus…).

Ich habe mir die Suche bei Amz noch mal angesehen und finde einige Funktionen interessant. Ich habe dafür, soweit es mir sinnvoll erschien, eigene Themen aufgemacht. Bei Interesse bitte dort weiterbesprechen:

heute mal ein Feedback von einer Kundin

@dirk
Kennen Sie den Begriff „Klammeräffchen“?

Ist eine andere Beziechung für Enthefter.
Die Kundin kam nicht auf die Idee nach Enthefter zu suchen, weil Sie das Wort auch nciht kannte.

Uns Händler fallen hier sicherlich noch weitere Beispiele ein.
Ich hatte es schon mal angesprochen, dass eine Möglichkeit toll wäre bei Artikel Schlagworte zu ergänzen.

zu diesem Suchergebnis fielen der Kundin folgende Punkte ein:

„… wirr …“
" … durcheinander …"
" … schwierig …"

Wenn man sich das Ergebnis anschaut, kann man ihr nur Recht geben,

Die ersten Ergebnisse sind wie folgt:
4-Farb-Kugelschreiber, Kugelschreiberständer, 4-Farb-Kugelschreiber, 2-in-1-Kugelschreiber, Ersatzmine, Ersatzmine, Ersatzmine, …

Eigentlich wollte Sie nur günstige Kulis.

Diese hatte sie nicht gefunden, so dass sie dann bei ihrem alten Lieferanten (OttoOffice) bestellt hatte.

Hier hätte eine Sortierung nach Preis geholfen.

Sehe ich genauso und möchte gar nicht wissen, wie oft Kunden wegen so etwas bei der Konkurenz bestellen.

Gute Idee.Viele sagen auch nur Klammeraffe. Tacker kommt auch sehr oft.
Würde mich beteiligen bei solchen Ersatznamen.

Das ist nun eine grundsätzliche Frage (hatte ich weiter oben schon mal gestellt). Ist das eine Einzelleistung pro Shop (jeder profitiert nur von dem was er eingibt) oder ist das übergreifend, evtl. beschränkt auf eine Gruppe (nur wer mitarbeitet profitiert auch davon)?

Ich würde letzteres bevorzugen, sonst werden wir vermutlich das Rad immer wieder neu erfinden.

Meinungen dazu?

sehe ich genauso.

„Wer gibt, gewinnt“

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macht meines Erachten keinen Sinn

Bin auch für eine Gruppe. So kommen wir schneller voran und es gibt bestimmt auch Regional unterschiedliche Begriffe für einzelen Artikel welche wir nicht kennen.

Hallo Herr Lachowski,

gibt es hierzu etwas neues?

Heute wieder am verzweifeln gewesen:

Wir hatten die Beispiele schon. aber gerne nochmals:

  • Fensterumschlag din lang > Ergebnis ok
  • Fensterumschlag dinlang > kein Ergebis
  • Fensterumschläge > schlechtes Ergebnis

Gibt es hier eine Möglichkeit gemeinsam zu einem besseren Ergebnis zu kommen (siehe oben)?

Mein Fehler, ich habe dieses Thema leider etwas aus den Augen verloren. Sehe es mir in den kommenden Tagen näher an und melde mich dann sobald es was zu zeigen gibt.

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heutige Rückmeldung einer Kundin:

wäre schön, wenn man bei den Suchbegriffen „magnetboard“ und „magnettafel“ auch bspw die magentische Boards von Franken finden würde.


Was mir noch uaufgefallen ist:

Bei „magnettafel“ bekomme ich mehr Ergebnisse als bei „magnettafeln“

Ich hatte jetzt 2 verschiedene Kunden, wo bei beiden Zweckform Papier bestellt wurde für 8 Euro die Packung. Habe dann angerufen wieso weshalb warum.
Sie hatten kein anderes gefunden.
Keine Ahnung, wie viele dann ausgestiegen sind und wo anders kaufen.
und das die nicht besonders schlau gesucht haben ist auch klar.
Aber solche Besteller gibt es viele und deswegen muss sich hier schnell etwas verbessern!

Bei Ordnern fehlt mir bspw die Möglichkeit auch nach Rückenschild (einsteckbar, aufgeklebt, ohne) oder nach „Kantenschutz vorhanden“ (ja, nein) zu filtern/sortieren.

Die beiden Attribute haben wir schon, ich habe sie mal für die Suche angeschaltet:

Grundsätzlich: Wenn am Artikel ein Attribut angezeigt wird kann es auch für die Suche als Filter angeschaltet werden.

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Und wieder hat jemand das Zwechform Papier bestellt.
Ich glaube die Kunden suchen mir dem Wort Papier.
Und dann werden erst Mal Avery Zweckform Papiere angezeigt.
Könnte man nicht die Treffer nach Relevanz (meist gesucht, meist gekauft oder so) anzeigen lassen?