Eine Merkliste, die aber nicht vom Kunden angelegt wird sondern „irgendwie zentral“ (vom Shopbetreiber?). Der Kunde kann die Merkliste zwar sehen und daraus einkaufen, er kann aber nichts daran ändern?
Die Liste ist nur für einzelne Kunden oder Kundengruppen sichtbar.
Im Grunde also eine Themenwelt die nur für einen Shop gilt und die man auf einzelne Nutzer(-gruppen) einschränken kann?
Das wären die Kundennummer bei mir im Shop um die es gehen würde:
10271, 10242, 10247, 10248, 10251, 11071, 11110, 10307, 10246, 10222, 10249. 10241, 10244, 10243, 10239, 10245, 11133, 10333, 10334, 10306
Die Liste wächst jährlich.
Mit so einer zentralen Merkliste könnte man z.B. ganz aktuell alle „Corona-Artikel“ wie Desinfektionsmittel, Gesichtsmasken, Spuckschutz etc dem Kunden zentral zum Kauf anbieten.
Wie würden die Kunden in diesem Fall erfahren dass es die Merkliste gibt? Es gibt ja auch Kunden die keine Merklisten verwenden, die würden also eine zentral angelegte vermutlich gar nicht sehen. Wäre es eine Option die schon vorhandene Funktion für eigene Themenwelten ( https://www.cobai.com/de/docs/marketing/themenwelten/ ) so umzubauen dass man die von ALKA gepflegten Themenwelten nicht ersetzt sondern um eigene ergänzt?
Man spricht mit dem Kunden. Aktuell weisen wir die Kunden verstärkt auf die Merklisten hin und richten diese auch proaktin ein. Wenn sich ein Kunde mal an die Merkliste gewühnt hat und diese nutzt, ist die Hemmschwelle größer zum Wettbewerb abzuwandern.
Man stößt den Kunden so drauf, dass er sie nicht übesehen kann.
Hier mal auf die Schnelle …
Kann man sicherlich schöner umsetzen.
Aber das hatte ich auch schon mal angeregt.