Problem mit angelegten Artikel // Deaktivieren von eigenen Artikel

Hallo @dirk

die aktuelle Situation bringt neue Herausforderungen.

Für einige Kunden haben wir u.a. Toilettenpapier als „Eigenen Artikel“ angelegt.
Diese bestellen wir dann separat und das funktioniert gut.

Die Kunden bestellen im Moment jedoch häufiger als sonst Toiletten- und Hygienepapiere was wir akuell auch nicht bekommen.

Nun entsteht hierfür für uns einen erheblichen Mehraufwand den Kundne zu informieren.
Zudem haben wir dann ggf. das Problem, dass durch die Herausnahme des Artikels der Kunde unter die Frchtfreigrenze fällt und wir dann aber nicht sagen können „Sorry, kein Toilettenpapier, aber dafür Versandkosten“.

Gibt es eine bessere Möglichkeit als die Artikel zu löschen.?
Die Anlage der Artikel ist doch sehr mühselig.

Kann man diese Artikel nicht irgendwie auf „unsichtbar“ stellen?

Vielen DANK!

Deaktivieren nicht, aber Sie können die „Kundenartikel“-Funktion dafür verbiegen.

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Unter der Artikelnummer gibt es einen Link „Kunden zuordnen“. Ist eigentlich dafür gedacht einzelne Artikel nur für bestimmt Kunden anzuzeigen. Wenn Sie im Folgedialog aber einfach eine nicht vorhandene Kundennummer (z.B. „ausblenden“) verwenden dann ist der Artikel erst mal weg. Nicht optimal, ich weiss.

nicht opimal, hilft aber …

danke