Wenn der/die Einkäufer krank oder im Urlaub ist und eine andere Person muss im Shop bestellen, haben Kunden die Angewohnheit ein neues Konto anzulegen.
Wenn ein Kunde ein Passwort vergibt, legt er sich häufig ein neues Konto an, statt sich nur ein neues Passwort geben zu lassen.
Beides passiert regelmäßig.
Dies ist lästig, weil man dann im Kundenstamm Karteileichen sammelt. Und der Kunde hat den Nachteil, dass er keine Sonderpreise, Merklisten etc. sieht.
Daher wäre es toll, wenn man zwei Konten zu einem Konto zusammenführen könnte.
diese oder eine praktikable Lösung zur Verhinderung der Mehrfachanmeldung einer Firma ist von uns schon vor langer Zeit gewünscht. Bisher ging das nie, ich habe die Begründung nicht mehr im Kopf. Aber es wäre wünschenswert, Kunden zusammen führen zu können.
„verhindern“ ist so eine Sache. Ein Kunde kann sich nur erneut anmelden wenn er dafür eine neue Mailadresse verwendet. Das macht das erkennen einer Mehrfachanmeldung schwierig.
Zum Zusammenführen: Ist (wie immer unverbindlich) via API für das kommende Release geplant (ist bereits im Test), die Zusammenführung im opCenter kommt dann voraussichtlich im Release danach (ein Release sind ca. 6 Wochen). Die Funktion wird es ab der Shopversion „Starter“ geben.
